Home

Shared Hosting

Reseller Hosting

Bundled Hosting

Domain Portal

Our Clients

Payment Confirmation

Contact & Support

Jika seseorang menoleh ke belakang dalam perjalanan hidupnya, sering orang menganggap itu suatu kemunduran. Namun adakalanya kita memang perlu melakukannya. Karena sebagaimana roda kehidupan yang selalu berputar, kita harus tahu mengapa kita pernah berada di bawah, dan sebaliknya bagaimana agar kita bisa berada di atas. Jangan sungkan melihat ke atas pada saat kita di bawah, dan janganlah ragu menengok ke atas pada saat kita berada di bawah. Karena dengan itulah manusia belajar.  Begitu juga dengan perjalanan CyberSplash.net selama 8 tahun ini, tepat pada 20 Desember ... [Selengkapnya]

Seperti yang telah terjadi 2 hari lalu, semua server yang berada dalam Datacenter Dallas, Texas mengalami downtime sekitar 3 jam 18 menit. Hal ini karena datacenter melakukan perubahan server kami dari yang menggunakan koneksi Cogent ke Xeex.  Semula perubahan ini sudah diantisipasi tidak akan mengalami downtime dan memang berhasil dengan baik tanpa downtime. Permasalahan kemudian timbul saat salah satu carrier (transport provider melalui jaringan fiber mereka untuk sampai ke Xeex) yang dipakai oleh DC yaitu Qwest melakukan maintenance beberapa jam setelah perubahan ini dan harus ... [Selengkapnya]

Sehubungan dengan terjadinya gangguan koneksi dari TelkomSpeedy ke datacenter kami (GIPNetworks) di US yang menggunakan jaringan Cogent beberapa hari yang lalu, kami telah melakukan koordinasi dengan pihak teknisi Speedy  di Jakarta dengan memberikan data traceroute kami untuk menyelesaikan masalah koneksi ini. Dan sejak 11-08-2008 pukul 13:15 WIB koneksi ke jaringan cogent sudah normal kembali jika menggunakan akses TelkomSpeedy sehingga pelanggan kami yang servernya berada dalam jaringan Cogent di US sudah bisa mendownload email ataupun melihat situs web Anda yang ditempatkan di server-server kami tanpa mengalami Network Timeout ... [Selengkapnya]

Kami informasikan bahwa sejak 6 April 2008 semua server yang dioperasikan CyberSplash Media Global antara lain (data per 6 April 2008) : Server Master (Texas), Server Global (Texas), Server Burung (Singapore) dan Server Patriot (Singapore)telah dilakukan upgrade software secara menyeluruh. Kami melakukan upgrade ini dengan pertimbangan meningkatkan kinerja server serta agar semua software yang digunakan server-server kami selalu up-to-date. Upgrade software ini meliputi : Apache 1.x ke 2.2.x (saat berita ini ditulis 2.2.8) PHP 4.x ke PHP 5.x (saat berita ini ditulis 5.2.5) Centos 4 ke 5 Pengaruh dari ... [Selengkapnya]

Seiring berjalannya waktu, selama 6 tahun lebih Tim yang berada dalam Layanan Bantuan Pelanggan (Support Center) telah membantu dan memberikan solusi bagi pelanggan maupun calon pelanggan dalam setiap permasalahan yang berhubungan dengan hosting, domain dan desain web. Selama ini kami membuka 4 saluran (channel) yang bisa dipakai oleh pelanggan maupun calon pelanggan untuk menghubungi kami, yaitu email, telepon/sms, helpdesk, dan forum. Dan selama inipun ada satu saluran yang tidak begitu efektif sehingga kami menilai sudah tidak efisien lagi untuk dipertahankan, yaitu saluran Forum. ... [Selengkapnya]